9月28日上午9點(diǎn)半左右，一位坐著輪椅的殘疾人，獨(dú)自來到連汽東海汽車客運(yùn)站準(zhǔn)備乘車到宿遷。他一人出行，又坐著輪椅，旁邊沒有人幫忙，根本無法上車，顯得十分無助。此時(shí)，站務(wù)員穆樂看到了，立即上前，先將乘客推到車門處，同駕駛員魯寧一起將乘客扶到座位將其安置好，再下車將輪椅放置好，提醒她路上注意安全，告訴駕駛員抵達(dá)目的地后也一定要幫助這位乘客安全下車。
“我們每天會遇到很多的乘客，這類事情也經(jīng)常發(fā)生，在他人需要幫助的時(shí)候，就應(yīng)當(dāng)毫不猶豫地伸出援助之手。我只是做了一件普通的事情，只要碰到需要幫助的乘客，都會傾力相助。作為東?？瓦\(yùn)人，服務(wù)好乘客是我們的職責(zé)，以后看見這樣的事我還會去做。”穆樂說道。
