9月8日中午，公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部B13線駕駛員馬彬彬在終點站連云港東站打掃衛(wèi)生時，在車廂內(nèi)發(fā)現(xiàn)一個黑色雙肩包，包內(nèi)有衣物、刮胡刀、水杯和一個黑色的錢包等物品，錢包內(nèi)有現(xiàn)金人民幣680元及美元2800元，馬師傅想到失主著急的心情，將雙肩包上交至東城分公司調(diào)度室，希望第一時間找到失主。
在這時，東城分公司調(diào)度也接到了五羊路站務(wù)員打來的尋物電話，說有位乘客在換乘車輛時不小心將包丟在了B13線車上，包里有貴重物品，現(xiàn)在很著急，希望得到幫助。
掛了電話后，馬彬彬師傅正拿著背包往調(diào)度室走來，馬師傅在與調(diào)度員交接背包時，一位女士也走進(jìn)了調(diào)度室，當(dāng)她看見背包時，很激動的說：“這個背包是我丈夫丟的，由于出差趕車，一著急就將包丟在了車上。”經(jīng)過與五羊路站務(wù)員核實確認(rèn)后，失主確實是讓他妻子來領(lǐng)取丟失背包的，女士高興地領(lǐng)取了包，臨走時說：“感謝馬師傅的熱心幫助，你們的服務(wù)真是太好了！”
