“您好，請(qǐng)問(wèn)是公交公司嗎，有沒(méi)有34路駕駛員師傅拾到一個(gè)包，包內(nèi)有一部華為手機(jī)，我手機(jī)沒(méi)電了 ……”10月24日，公交集團(tuán)公交事業(yè)二部客服接到求助電話(huà)。
原來(lái)，10月23日上午，乘客徐女士先生下班從宿城乘坐34路公交車(chē)至墟溝，因一路玩手機(jī)，手機(jī)沒(méi)電了，然后就將手機(jī)放在旁邊的座位上的包里，因下車(chē)匆忙，將包丟失在了車(chē)上。車(chē)輛到站后，駕駛員于緒林師傅像往常一樣打掃車(chē)廂衛(wèi)生，在車(chē)的后排座位有一個(gè)小包，包內(nèi)有一部手機(jī)及生活小物品，于緒林師傅試圖打開(kāi)手機(jī)聯(lián)系失主，發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒(méi)電，他急乘客之所急，便立即打電話(huà)告知分公司調(diào)度室，待他回場(chǎng)后便上交至調(diào)度室。
失主徐女士到家后，準(zhǔn)備拿手機(jī)充電，發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)丟失了，非常著急，通過(guò)多方打聽(tīng)得知了公交事業(yè)二部客服電話(huà)，她得知自己的手機(jī)未丟失，心情非常激動(dòng)，非常感謝駕駛員于緒林師傅。沒(méi)過(guò)多久，徐女士便來(lái)到公交事業(yè)二部大港路停車(chē)場(chǎng)調(diào)度室領(lǐng)取了自己失而復(fù)得的手機(jī)，她對(duì)駕駛員于緒林師傅表示萬(wàn)分感謝，感謝工作人員的熱心幫助。
