元旦節(jié)假期，隨著返鄉(xiāng)出游客流的增多，連汽“雷鋒車”驛站一片繁忙的景象。作為一名“雷鋒車”手，羋丹已經(jīng)連續(xù)7、8年在崗位上與姐妹們共度元旦佳節(jié)了：“過節(jié)期間出行的乘客大都對(duì)換乘咨詢、行李搬運(yùn)、老幼照顧等服務(wù)有需求，我們要盡力為他們提供幫助?！绷d丹如是說。
元旦節(jié)這天，旅客張大爺準(zhǔn)備到高鐵站坐車到上海，拉著行李箱，提著滿滿的手提袋，從公交站臺(tái)剛下車，手提袋“嘣”的一聲，帶子斷了。“這怎么辦?。窟€沒上車呢？這一路上怎么拿?。俊奔眽牧藦埓鬆?，抱著手提袋、拖著行李箱，四下張望，顯得十分焦急。羋丹發(fā)現(xiàn)大爺?shù)木狡?，趕緊上前詢問，得知是帶子斷了，趕忙請(qǐng)大爺?shù)嚼卒h車驛站稍作休息，并利用驛站提供的針線包迅速為他縫好了袋子。“沒想到你們‘雷鋒車’驛站還有針線包，太謝謝了?！睆埓鬆敿?dòng)地說。
羋丹和其他“雷鋒車”手們?cè)谌粘９ぷ骺偸悄軌蚣?xì)致地觀察旅客需求，一旦發(fā)現(xiàn)旅客有困難，她們都會(huì)主動(dòng)上前提供幫助。小小的針線包看似微不足道，卻為出門在外的旅客提供了便利?！袄卒h車”手們用自己的熱情和真誠(chéng)，傳遞著一份份暖心的溫度，串起冬日里一個(gè)個(gè)暖心笑容，讓“雷鋒車”驛站成為冬日里的一個(gè)溫暖的港灣。
