9月9日，城市動(dòng)車墟溝站一如既往的在對(duì)乘客的迎來(lái)送往中忙碌著，送完s3119次列車的乘客出站后，由于站外小雨綿綿，使得偌大的墟溝站顯得冷冷清清。站務(wù)員胡燕芹正打算休息一下，這時(shí)門外進(jìn)來(lái)了一位大約二十歲左右的男孩，渾身濕漉漉的、表情慌張地說(shuō)：“我把背包丟車上了，你們可能幫我找一下嗎？”胡燕芹立即上前，熱情耐心的詢問(wèn)他所乘的班次、時(shí)間以及乘坐的車廂位置。男孩略帶哭腔的說(shuō)：“我已經(jīng)到家了才發(fā)現(xiàn)包丟了，過(guò)了這么長(zhǎng)時(shí)間，包肯定已經(jīng)不在了吧？包里不僅有錢包，主要還有一臺(tái)價(jià)值近萬(wàn)元的筆記本電腦呢！”看到他著急的樣子，胡燕芹安慰道：“請(qǐng)放心，只要您確認(rèn)包是丟在了城市動(dòng)車上，我們就會(huì)盡全力將您的包找到，請(qǐng)相信我們?！闭桑瑂3119次列車還未到發(fā)車點(diǎn)，目前正停在墟溝站候車。按照乘客所講的車廂位置，站務(wù)員順利的找到了丟失的背包。當(dāng)把背包交給他的手里時(shí)，這位男孩很激動(dòng)地說(shuō)：“我以為找不到了，畢竟過(guò)了那么長(zhǎng)的時(shí)間，沒(méi)有抱很大的希望，但是沒(méi)想到，你們能在短短的時(shí)間內(nèi)讓我的背包失而復(fù)得，真的太謝謝你們！因?yàn)槟銈兊臒崆榉?wù)讓我備受感動(dòng)！”他不僅對(duì)墟溝站工作人員表示了感謝，也對(duì)城市動(dòng)車給予了肯定。
