春運(yùn)大潮持續(xù)進(jìn)行中，人流如織，返鄉(xiāng)、復(fù)工的人們懷揣著對家的思念和對工作的期待，匆匆穿行在人群中。近日，一位從連云港前往外地工作的李先生在乘坐連汽通勤公司的大巴車上，不慎將自己的行李箱遺忘。當(dāng)駕駛員在清理車廂時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個無人認(rèn)領(lǐng)的行李箱，于是他第一時(shí)間向公司的管理人員進(jìn)行了報(bào)告。隨后，公司立即與車站、調(diào)度人員等相關(guān)部門聯(lián)系，共同尋找物品失主。
與此同時(shí)，焦急的李先生也向車站撥打服務(wù)電話，在電話中，他詳細(xì)的描述了所乘坐車輛的出發(fā)時(shí)間班次，行李箱的外觀、以及里面的物品。接到電話后，工作人員經(jīng)過比對和確認(rèn)，確定李先生所描述的行李箱與駕駛員師傅發(fā)現(xiàn)的那一個完全一致。
工作人員將行李箱妥善保管，并通知李先生前來領(lǐng)取。拿到失而復(fù)得的行李箱，李先生激動不已，對通勤公司的熱心幫助表示由衷的感謝。
通勤公司將繼續(xù)踐行“以人為本”的服務(wù)理念，從精細(xì)處出發(fā)，想乘客之所想，急乘客之所急，解乘客之憂，帶給乘客最為舒適、便捷的乘車體驗(yàn)。